スタッフのページ

 

おおるり眼科クリニック スタッフleaf0360当院では、毎日の朝礼で当番のスタッフが自己の気づきや反省点をあげ、改善点をほかのスタッフを共有しています。

職場での新しい発見や患者さまと接する中で感じた気持ちなど、良い点は皆で喜び、改善を必要とするときは皆で話し合いをしています。

またその内容はディスカッションノートに記録を残しております。そのノートは繰り返し読み返すことで定着を図っております。

当院ではスタッフ一同、患者さまに対しおもてなしの気持ちをもって仕事に向かっております。

接遇研修や接遇に優れた施設での研修を含め、常に良い医療を提供できる環境を保つよう精進いたしております。

2013.9.12

今年度はスタッフ代表として2名が接遇セミナー研修を東京、名古屋で受講しました。

当院は定期的にスタッフを派遣し「おもてなしの心」を基本とした、

心地よい接遇を患者さまに提供できるよう学んでおります。

毎日の診療で感じる反省点を改善すべくこれからも精進してまいりますのでお気軽にご指導をお願いいたします。

2013.12.7

スタッフ大阪研修での学びおおるり眼科クリニック 花

遠近両用コンタクトレンズについてコンタクトレンズメーカー「ALCON(チバビジョン)」の研修を受講しました。

コンタクトレンズフィッターのプロとして、近くが見づらいという問題を抱えている患者さんに遠近両用コンタクトレンズの良さを紹介し、快適な視力生活を過ごしてほしいと思っています。

そのための知識や技術を学んでまいりました。

患者さまの悩みを少しでも軽減できるよう、常に新しい知識を学んで参りますのでお気軽にお尋ねください。